Marla (im Original gesprochen von Anya Taylor-Joy) ist gezwungen, ihr strukturiertes Leben hinter sich zu lassen und sich auf die Suche nach ihrem kleinen Bruder Charlie (Gabriel Bateman) zu begeben. Doch Charlie ist nicht etwa weggelaufen, sondern auf magische Weise in eine gänzlich neue Welt gesaugt worden: das Playmobil-Universum.
Beim Versuch, ihr Geschwisterkind wieder nach Hause zu bringen, muss Marla sich zahlreichen Abenteuern stellen und dabei unter anderem lernen, an sich selbst zu glauben. Zur Seite stehen ihr dabei heroische und sonderbare Gestalten gleichermaßen, zum Beispiel ein hilfsbereiter Roboter, eine humorvolle gute Fee (Meghan Trainor), der verrückte Foodtruck-Besitzer Del (Jim Gaffigan) und der Geheimagent Rex Dasher (Daniel Radcliffe).